ラッピングサービス
- 商品詳細説明
当店では、普段の日常生活でご使用いただきたい商品をご提供させていただいております。
贈り物に最適なギフト商品も、一部取り扱いをしておりますが、
多くの商品は元々箱・パッケージがございません。
そのため、お客様のご要望を多くいただく中で、以前はラッピングサービスは行っておらず、
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
何とかご要望にお応えしたい思いで、不慣れではございますが
この度ラッピングサービスをご用意させていただきました。
ラッピングサービスの詳細については、以下をお読みください。
お客様からのお問い合わせの多い疑問について掲載しています。
Q.いつ発送できますか？
ご注文後、商品のご用意が出来てから10〜14日、お時間をいただいております。
多くの商品は、箱・包装紙・食器同士がぶつからないような仕切りの製作や緩衝材のご用意をするため、
お届けまでにお時間をいただいております。
日数に余裕をもってご注文くださいませ。
協力業者が、元々箱・パッケージを用意している商品は、もう少し短めのお時間で対応可能でございます。
Q.先方に直接配送するので、納品書やプライスタグなど金額が分からないようにしてもらえますか？
ご自宅配送・先方様直送を問わず、プライスタグがある商品は外しております。
納品書は、先方様直送の場合は、同封いたしません。
ご自宅配送の場合は、同封させていただいております。
Q.どんな包み方ですか？
通常は、キャラメル包装となります。
Q.お祝いメッセージも一緒に送りたいのですが。
メッセージカードのご用意がないため、お客様直筆または当店代筆のメッセージカードのサービスは承っておりません。
Q.複数商品のラッピングは可能ですか？
まっ平らなお皿と、高さのあるご飯茶碗や鉢などの詰め合わせも可能でございますが、
ひとつの箱に詰め合わせるのが難しいケースもございますので、
最小限に小分けさせていただく場合がございます。
Q.専用箱を用意してもらえるのでしょうか？
協力業者が、元々箱・パッケージを用意している商品は、対応可能でございます。
多くの商品は既製で汎用性のある箱に、緩衝材を詰めさせていただく事で対応させていただきます。
Q.注文する商品がラッピングできるか知りたい。
商品名に○○ピースと記載のある、セット商品の一部は、ラッピングを承っておりません。
各商品ページに記載するようにしておりますが、
ご心配な場合はご注文前にお問い合わせ下さいませ。
Q.時節柄のイベント用（母の日・父の日・クリスマス・お誕生日等）のラッピングはできますか？
汎用性のある2〜3種類程度の包装紙のご用意しかないため対応ができません。
Q.無料でラッピングできませんか？
当店は無料ラッピングは承っておりません。
Q.手提げ袋をつけてほしいのですが。
お渡し用の手提げ袋のご用意はございません。
Q.箱にリボン掛けはできますか？
リボンの十字掛けなどは対応しておりません。
リボンシールや、ギフトシールを貼らせていただきます。
また、リボンのカラーはお選びいただけません。
自分でラッピングしたいので、包装紙を同封してください。
配送の際に、破れたり、折れ曲がってしまい
ご迷惑をおかけする事となるため対応ができません。
その他、ご質問等ございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。
